Vos Socio-professionnels ont accès à FairGuest
FairGuest vous permet de déployer un accès pour chaque socio-professionnel de votre Destination. Les propriétaires d'établissements touristiques accèdent à ce service gratuitement. Vous leur permettez de se familiariser avec un tableau de bord de suivi de leur e-réputation.
Tableau de bord
Chaque tableau de bord offre un service complet d'observation. Les données affichées répondent avant tout aux attentes des socios-professionnels, qui peuvent notamment suivre l'évolution de leur note sur les principaux sites d'avis.
Les socio-professionnels retrouvent également dans leur tableau de bord les expressions les plus citées pour leur établissement et les expressions qui les différencient de leurs concurrents. Ces informations sont importantes. Qu'elles soient positives ou négatives, elles leurs apportent une plus grande maitrise de leur e-réputation, les éclairent sur leurs points forts et les avertissent sur leurs points de vigilance.
FairGuest devient source d'inspiration marketing pour les responsables d'établissements touristiques. Ils utilisent leur tableau de bord pour mieux positionner leur offre sur leur marché !
Droit de réponse
Dans le cadre de notre politique de modération, vos socio-professionnels expriment leur droit de réponse sur leurs avis en un seul clic. FairGuest leur simplifie la vie !
Ce droit de réponse est important, car il contribue à renforcer la dimension sociale et commerciale entre le prestataire et son client. Il est fortement conseillé de répondre à un avis, même positif. En tant que modérateur, il est important que vous incitiez vos socio-professionnels à répondre à leurs avis.